Neko Karaoke
Datenschutz
Stand: Juli 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie nekokaraoke.ch besuchen oder eine Session buchen – im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Neko Entertainment GmbH, Weinbergstrasse 15, 8001 Zürich, Schweiz.
E-Mail: office@nekokaraoke.ch · Telefon: +41 79 826 54 69
2. Welche Daten wir bearbeiten – und wofür
Buchungen
Wenn Sie über unser Online-Buchungssystem buchen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den gewählten Raum, Datum und Uhrzeit sowie Zahlungsangaben. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Reservation zu verwalten und zu bestätigen. Grundlage: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen.
Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon schreiben, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihnen zu antworten.
Nutzung der Website (Server-Logs)
Beim Besuch der Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und den Zeitpunkt des Zugriffs. Dies dient dem sicheren Betrieb der Website und dient nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren.
3. Dienste von Dritten
Wir setzen wenige sorgfältig ausgewählte Anbieter ein. Soweit diese Daten in unserem Auftrag bearbeiten, geschieht dies im Rahmen eines Auftragsbearbeitungsvertrags.
- Online-Buchung – SimplyBook.me (SimplyBook UAB, Litauen): betreibt unser Reservationssystem und bearbeitet Ihre Buchungsdaten in unserem Auftrag.
- Zahlungen – Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland): wickelt Ihre Zahlung ab, wenn Sie online über unser Buchungssystem bezahlen. Stripe erhält die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (etwa Name und Kartendaten).
- Webhosting – Hostpoint AG (Schweiz): hostet die Website und speichert die Server-Logs.
- Messaging – WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): wenn Sie uns via WhatsApp kontaktieren, bearbeitet Meta Ihre Nachricht nach seinen eigenen Bestimmungen.
- Ausgehende Links zu Google Maps, Instagram und TikTok: dies sind gewöhnliche Links. Diese Dienste wenden ihre eigenen Datenschutzbestimmungen an, sobald Sie sie besuchen.
4. Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne der oben genannten Anbieter (insbesondere Meta und Stripe) können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, namentlich in der EU und den USA. Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf die vertraglichen Garantien der Anbieter und die anwendbaren Datenschutz-Rahmenwerke.
5. Cookies
Unsere eigene Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Das Buchungs-Widget kann funktionale Cookies setzen, die für den Reservationsvorgang technisch notwendig sind. Da wir keine Tracking- oder Marketing-Cookies einsetzen, zeigen wir keinen Cookie-Banner an.
6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren Buchungs- und Kontaktdaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck und allfällige gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltungspflichten) erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Nach dem revDSG haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten, sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf Löschung. Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an office@nekokaraoke.ch. Zudem steht Ihnen das Recht zu, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde zu erheben.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.